ما الذي يتغيّر حين ترى الإدارة أرقام اليوم بدل أرقام الشهر الماضي.
التقرير المُعدّ يدويًا يصف الماضي. وحين يصل إلى الاجتماع تكون أرقامه قد مضى عليها أيام أو أسابيع، فيدور النقاش حول ما حدث لا حول ما يجب فعله.
في نظام ERP تُسجَّل كل عملية مرة واحدة، فتُستخرج التقارير من بيانات حيّة: مبيعات اليوم، والمخزون الحالي، والمستحقات وأعمارها، وتكلفة كل مشروع.
ماذا تضع في لوحة المعلومات؟
- المبيعات حسب المنتج والفرع والمندوب.
- الذمم المدينة والدائنة حسب العمر.
- قيمة المخزون والأصناف التي نزلت عن حد إعادة الطلب.
- الموازنة مقابل الفعلي لكل مركز تكلفة.
واجعلها قصيرة: اللوحة مفيدة حين يقود كل رقم فيها إلى قرار.