الشروط والأحكامDeftware ديفت وير

تحكم الشروط والأحكام التالية وصولك إلى موقع Deftware الإلكتروني ومنصته وخدماته واستخدامك لها. بمجرد دخولك إلى أي من خدمات Deftware أو تسجيلك فيها أو استخدامها، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها. في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك الامتناع عن استخدام الخدمات.

تقدم Deftware حلولاً سحابية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة الأعمال، تُقدَّم كبرمجيات كخدمة (SaaS). تشمل الخدمات الوصول إلى النظام، والاستضافة، والصيانة، والتحديثات، والدعم وفقًا لخطة الاشتراك التي يختارها العميل. تحتفظ Deftware بحق تعديل أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت، مع إشعار مسبق معقول عند الاقتضاء.

لاستخدام الخدمات، يجب عليك إنشاء حساب وتوفير معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. لن تتحمل Deftware أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن وصول غير مصرح به بسبب إهمالك في حماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

يتطلب الوصول إلى الخدمات المدفوعة اشتراكًا فعالًا. تُدفع رسوم الاشتراك مقدمًا شهريًا أو سنويًا، حسب الخطة المختارة. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك كتابيًا. قد يؤدي عدم إتمام الدفع في الوقت المحدد إلى تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات. تحتفظ Deftware بالحق في تغيير الأسعار أو ميزات الاشتراك أو شروط الدفع في أي وقت، شريطة ألا تؤثر هذه التغييرات على فترة الدفع الحالية.

إذا قدمت Deftware فترة تجريبية مجانية، فهي تُقدم لأغراض التقييم فقط، وقد تكون محدودة المدة أو الوظائف. تحتفظ Deftware بالحق في إنهاء أو تعديل الفترة التجريبية في أي وقت دون إشعار مسبق. في نهاية الفترة التجريبية، قد يتم تقييد الوصول إلى الخدمات ما لم يقم العميل بالترقية إلى اشتراك مدفوع.

أنت توافق على استخدام الخدمات لأغراض تجارية مشروعة فقط، وبما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها. يُحظر إساءة استخدام الخدمات، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات، أو التأثير على أداء النظام أو أمنه، أو نسخ الخدمات أو إعادة بيعها أو ترخيصها من الباطن أو استغلالها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من ديفت وير.

تبقى جميع البيانات التي يُدخلها العميل أو يُحمّلها أو يُنشئها ضمن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ملكًا له. لا تدّعي ديفت وير ملكية بيانات العملاء، وإنما تعمل فقط كمعالج بيانات لغرض تقديم الخدمات. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دقة البيانات المخزنة في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص به، وقانونيتها، ومحتواها.

تتخذ ديفت وير تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات العملاء وضمان أمن النظام. ومع ذلك، ورغم سعي ديفت وير الدؤوب للحفاظ على أعلى مستويات التوافر والموثوقية، لا يمكن ضمان التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء للخدمات. قد تؤدي الصيانة الدورية أو تحديثات النظام أو المشكلات التقنية غير المتوقعة إلى توقف مؤقت للخدمات.

تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة والبرامج والموقع الإلكتروني والعلامة التجارية والوثائق والمحتوى الذي تُقدمه ديفت وير ملكية حصرية لها أو لمرخصيها. لا تمنح هذه الشروط والأحكام العميل أي حقوق ملكية في البرامج أو الخدمات، باستثناء حق محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدامها خلال فترة الاشتراك.

تحتفظ Deftware بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات في حال انتهاك العميل لهذه الشروط والأحكام، أو تخلفه عن سداد رسوم الاشتراك، أو استخدامه للخدمات بطريقة قد تضر بـ Deftware أو عملاء آخرين أو أطراف ثالثة. عند الإنهاء، سيتم تعطيل الوصول إلى الخدمات، وسيتم الاحتفاظ ببيانات العميل أو حذفها وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بـ Deftware.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Deftware أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها أو تتعلق به. لا تتجاوز مسؤولية Deftware الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعه العميل مقابل الخدمات خلال آخر فترة فوترة.

أنت توافق على تعويض شركة Deftware وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمات، أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام، أو انتهاك أي قوانين سارية أو حقوق أطراف ثالثة.

يجوز لشركة Deftware تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. تسري أي تغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. يُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات بمثابة قبول للشروط المُحدَّثة.

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها شركة Deftware، وتُفسَّر وفقًا لها.